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Si un artículo está dañado o defectuoso Estamos comprometidos con la satisfacción de su compra.

Brindamos garantía para los productos con defectos de fabricación

Una vez que recibimos el producto, se somete a una revisión de calidad para determinar si aplica la devolución o reemplazo.

 



Es indispensable acreditar la fecha de adquisición, mediante la factura original de tu compra y adjuntar                           tu comprobante de pago.

Es necesaria la presentación física del producto en su empaque y accesorios en perfectas condiciones.



¿En qué casos no aplica la garantía?

A) Si el periodo de garantía ha expirado.

B) El producto ha sido modificado o reparado por personal no autorizado.
C) Si el cliente no entrega con empaque y accesorios originales.
D) El material ha sido sujeto de uso inapropiado o que no cumple con las instrucciones del manual del producto y/o la hoja de especificaciones.


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